با توجه به گسترش عصر دیجیتال، امکان ندارد به یک فروشگاه ، رستوران یا خیلی از مکان های دیگر مراجعه کنید و از شما حداقل شماره تلفن همراهتان را نپرسند !!!کمی فکر کنید،چرا؟؟ می بینید که تا چه اندازه این موضوع هر روز برایتان تکرارمی شود. علتش چیست؟؟ این روزها اطلاعات به شدت ارزشمندند و همه به دنبال ایجاد وفاداری در مشتریان و افزایش دفعات خریدند. موضوع باشگاه مشتریان امروزه به موضوع حیاتی و ارزشمندی تبدیل شده ولی نباید غافل از این موضوع باشیم که سرمایه گذاری بدون برنامه و تفکر روی یک نرم افزار تنها می تواند موجب ضرر و زیان و آشفتگی شما شود. ما به شما توصیه نمی کنیم که این پکیج آموزشی را بخرید مگر این که به دنبال کسب سود دهی واقعی از باشگاه مشتریان باشید.

محتویات پکیج دوره آموزشی باشگاه مشتریان

  • 3 ساعت فیلم آموزشی به همراه شرح تجربه های پیاده سازی باشگاه مشتریان در سازمان ها و فروشگاه ها
  • کتاب باشگاه مشتریان از سری کتاب های مجموعه ی امپراتوری خرده فروشی(نسخه چاپی)
  •  کتاب صوتی باشگاه مشتریان
  • پاورپوینت کارگاه آموزشی

محتوای دوره(سرفصل های دوره)

  • تعریف باشگاه مشتریان
  • مزایای تاسیس باشگاه مشتریان به صورت  جامع
  • گام های تاسیس باشگاه مشتریان
  • اجزای تشکیل دهنده باشگاه مشتریان

مزیت های دوره:

  1.  پس از تأسیس باشگاه، خریدهای مشتریان به‌صورت منظم و کاملاً برنامه‌ریزی‌شده و هدفمند صورت می‌گیرد.
  2.  هزینه‌های تبلیغات آن کسب‌وکار کاهش می‌یابد و هدفمند می‌شود.
  3.  اعضای باشگاه مشتریان، در نقش مشاور، پیشنهادها و تشویق‌ها و انتقادهای سازنده‌ای به شما ارائه خواهند کرد.
  4.  در طراحی و اعمال سیاست‌های فروش، آمار و اطلاعات حاصل از سامانه‌های نرم‌افزاری باشگاه مشتریان به شما درجهت «مدیریت رفتار مشتریان» کمک می‌کند.
  5. مشتریان به‌صورت سیستماتیک شما را به یکدیگر معرفی می‌کنند، به‌عبارتی امکان تبلیغات دهان به دهان برای شما فراهم می‌شود.
  6. باشگاه مشتریان سهم شما از بازار را توسعه می‌دهد و تثبیت می‌کند.
  7. به‌علت دردسترس‌بودن اعضای وفادار به برند تجاری، همیشه امکان نظرسنجی وجود دارد.
  8.  تأسیس باشگاه مشتریان نسبت‌به گذشته به شناخت کامل‌تری از مشتریان منجر خواهد شد.

هدف از این دوره چیست؟

  1. شناخت بیشتر مشتریان هدف و نیازهای آن ها
  2. آشنایی با تکنیک مشتری مداری
  3. رشد و بهبود فروش
  4. افزایش رضایتمندی مشتریان

مدرسان این دوره آموزشی

  • دکتر سید مصطفی هاشمی تبار

دکترای مدیریت کسب و کار
استراتژیست و راهبر ارشد فروش
عضو هیئت علمی گروه مشاوران آوید

  • دکتر سید جواد موسوی

دکترای مدیریت کسب و کار
مشاور بازاریابی و فروش بیش از 20 برند فروشگاهی
مولف مجموعه کتاب های امپراتوری خرده فروشی

مخاطبین این دوره آموزشی

تمامی مدیران و فروشندگان

مشاهده بیشتر

نظرات

متوسط امتیازات

0
بدون امتیاز 0 رای
400,000 تومان
0 نقد و بررسی

جزئیات امتیازات

5 ستاره
0
4 ستاره
0
3 ستاره
0
2 ستاره
0
1 ستاره
0

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پکیج دوره آموزشی باشگاه مشتریان به صورت جامع”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

لطفا برای ارسال یا مشاهده تیکت به حساب خود وارد شوید