باشگاه مشتریان پلا کباب لاکو
پلاکباب لاکو، یکی از رستوران‌های معروف و محبوب در متل قو، با هدف ارائه خدمات منحصر به فرد و تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان خود، اقدام به راه‌اندازی باشگاه مشتریان اختصاصی کرده است. این باشگاه با استفاده از نرم‌افزار دکتر کلابز به مشتریان این امکان را می‌دهد که با عضویت در باشگاه از اعتبار هدیه، تخفیف‌های ویژه، و امتیاز برای معرفی مشتریان جدید بهره‌مند شوند.
مزایای باشگاه مشتریان پلاکباب لاکو
- اعتبار هدیه به مشتریان پس از عضویت: مشتریان به‌محض عضویت در باشگاه، اعتبار هدیه دریافت کرده و می‌توانند از آن برای خریدهای بعدی خود استفاده کنند.
- اعتبار ویژه در روز تولد مشتریان: در روز تولد هر مشتری، اعتبار خاصی به حساب او واریز می‌شود که می‌تواند برای خرید در رستوران استفاده کند.
- سیستم ارجاع مشتری (ریفرال مارکتینگ) : مشتریان با معرفی دوستان خود به رستوران، اعتبار و امتیاز دریافت کرده و در ازای هر مراجعه جدید، امتیاز بیشتری کسب می‌کنند.
- پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه بر اساس رفتار خرید : مشتریان می‌توانند تخفیف‌ها و پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده را دریافت کنند که با خریدهای قبلی و علاقه‌مندی‌هایشان متناسب است.
سناریوهای باشگاه مشتریان پلاکباب لاکو
1. اعتبار هدیه برای مشتریان جدید
مکانیزم: مشتریانی که به نرم افزار باشگاه مشتریان پلاکباب لاکو ملحق می‌شوند، به ازای عضویت، اعتبار هدیه برای استفاده در اولین خرید دریافت می‌کنند.
مثال: عضویت در باشگاه با اعتبار ۲۰۰۰۰ تومان برای خرید غذا و نوشیدنی از رستوران همراه است.
2. اعتبار ویژه تولد برای اعضای باشگاه
مکانیزم: اعضای باشگاه مشتریان پلاکباب لاکو در روز تولد خود اعتبار ویژه‌ای دریافت می کنند که می‌توانند از آن برای سفارش غذا و نوشیدنی استفاده کنند.
مثال: در روز تولد مشتری، اعتبار ۵۰,۰۰۰ تومان به حساب او اضافه می‌شود که برای سفارشات جدید قابل استفاده است.
3. سیستم ارجاع مشتری (ریفرال مارکتینگ)
مکانیزم: مشتریان با معرفی دوستان و آشنایان به رستوران پلاکباب لاکو، اعتبار و امتیاز دریافت می‌کنند.
مثال: به‌ازای هر معرفی موفق، مشتری به میزان ۱۰,۰۰۰ تومان اعتبار برای خرید بعدی خود دریافت می‌کند و شخص معرفی‌شده نیز از ۵٪ تخفیف در اولین خرید خود بهره‌مند می‌شود.
4. پیشنهادات و تخفیف های ویژه برای اعضای فعال
مکانیزم: اعضای باشگاه بر اساس میزان خرید و مشارکت در معرفی مشتریان جدید، پیشنهادات ویژه و تخفیف‌های انحصاری دریافت می‌کنند.
مثال: اعضای فعال باشگاه که حداقل ۵ معرفی موفق داشته باشند، ۳۰٪ تخفیف ویژه برای استفاده از خدمات رستوران در نظر گرفته می‌شود.
نتیجه گیری
باشگاه مشتریان پلاکباب لاکو با استفاده از نرم‌افزار دکتر کلابز، امکان تعامل و ارتباط بیشتر با مشتریان خود را فراهم کرده و باعث شده است که این رستوران محبوب در متل قو نه تنها از طریق ارائه اعتبار و تخفیف های ویژه، بلکه با استفاده از استراتژی ریفرال مارکتینگ، بتواند شبکه مشتریان خود را گسترش دهد.
این سیستم هوشمند باعث افزایش وفاداری مشتریان، جذب مشتریان جدید و ایجاد تجربه‌ای متفاوت برای هر یک از اعضای باشگاه شده است.
اگر شما هم صاحب رستوران یا کسب و کار مشابه هستید، همین حالا با ما تماس بگیرید و باشگاه مشتریان خود را راه‌اندازی کنید!
دیدگاهتان را بنویسید