تاریخ شروع

12:00 ق.ظ

سه‌شنبه - 1402/12/15

تاریخ پایان

12:00 ق.ظ

چهارشنبه - 1402/12/16

آدرس

Birmingham, UK

 

وبینارهای دکتر کلابز
5/5

فنون جذب و حفظ مشتریان ویژه کسب و کارهای ایرانی و عمانی

این وبینار برای شما مفید نخواهد بود اگر در کسب و کار شما موضوع خدمات مشتریان الویت بالایی ندارد.

✅اگر به تازگی وارد کشور عمان شده اید و در حال راه اندازی کسب و کار خود هستید اما برنامه ای برای بخش خدمات مشتریان (customer service) در کسب و کار خود ندارید، به یاد داشته باشید که بالعکس کشور ایران که یکی از آخرین الویت های هر کسب و کاری موضوع خدمات مشتریان است، در کشور عمان عمدتاً پرداختن به موضوع خدمات مشتریان در الویتهای بالای رقبا شما می باشد، اگر برنامه ای با الویت بالا در خصوص خدمات مشتریان در کسب و کار جدید تاسیس خود ندارید، این وبینار برای شما مفید نخواهد بود.

این وبینار برای شما مفید نخواهد بود اگر آمادگی تغییر در سیاستهای فروش کسب و کار خود را ندارید.

✅یکی از موضوعاتی که دلیل بر عدم دریافت بازخورد از مباحث باشگاه مشتریان و خدمات مشتریان می باشد، عدم آمادگی کسب و کار برای ایجاد تغییر در روش ها و سیاست های فروش خود است که سالیان سال از آن روش ها بهره گرفته، اگر شما هم از آن دسته کسب و کارها هستید که آمادگی تغییر در روش و سیاستهای فروش و خدمات مشتریان را ندارید، این وبینار برای شما مفید نخواهد بود.

نتایج تاسیس باشگاه مشتریان:

1.افزایش سطح رضایت مشتریان

2.افزایش وفاداری مشتریان

3.معرفی و تبلیغ مستمر کسب و کار

4.کاهش هزینه های بازاریابی

5.کاهش و مدیریت هزینه های تبلیغات

6.ایجاد مزیت رقابتی پایدار

7.شناسایی مشتریان از دست رفته و امکان فالوآپ آنها

8.اجرای انواع کمپین های رویداد محور و افزایش نرخ بازگشت مشتریان

9.اتشکیل و دسته بندی اطلاعات مشتریان و بهره برداری از آنها در راستای توسعه فروش

10.فروش پایدار و مستمر بیشتر

11.تبدیل مشتریان به هواداران و بازاریابهای کسب و کار شما

جهت شرکت در این وبینار یا مشاهده ویدیو می توانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید

https://eseminar.tv/wb116627


پس از حضور در این وبینار می توانید از طریق شرکت در جلسه مشاوره آنلاین یک ساعته (ویژه ثبت نام کنندگان غیر رایگان) همراه با مدرس دوره (محمود رویت پور) به بررسی و ارزیابی چالش های توسعه بازار پرداخته و برای کسب و کار خود برنامه های ویژه در بخش توسعه بازار و خدمات مشتریان تدوین نمایید.

 

ویدئوی معرفی وبینار
https://aparat.com/v/4CyUB

مدرس این دوره: محمود رویت پور

محمود رویت پور

موسس باشگاههای مشتریان دکتر کلابز مشاور و تحلیلگر و توسعه دهنده بازار کسب و کارهای آنلاین و آفلاین

وبینارهای قبلی دکتر کلابز

گالری تصاویر









 

سرفص های وبینار

  • ارزیابی وضعیت خدمات مشتریان در کشور عمان
  • روش های طراحی و اجرای موفق برنامه باشگاه مشتریان
  • دلایل شکست و موفقیت در پروژه های باشگاه مشتریان
  • طراحی سناریو و اجرای آن در نرم افزار باشگاه مشتریان
  • فالوآپ مشتریان و روش های بهره برداری آن در نرم افزار باشگاه مشتریان
  • هویت سازی برنامه باشگاه مشتریان
  • معرفی نرم افزار باشگاه مشتریان دکترکلابز