قانون 20 80 در کسب و کار چیست ؟

قانون 20 80 , این قانون بیان میکند که 80 درصد اتفاقات به علت 20 درصد از دلایل به وجود می آید,فردی بنام جوزف ام جوران(Jurans quality handbook) این اصل را ارا‌ئه کرده است.اصل پارتو در تجارت هم مورد استفاده قرار گرفته است.

برای مثال 80 درصد فروش یک سازمان مربوط به 20 درصد مشتریان سازمان میباشد.

80 درصد از نتایج هر عملی از 20 درصد علت آن به وجود می آید. کلید طلایی این اصل در این است که 20 درصد را شناسایی کرده و روی آنها تمرکز کنیم و 80 درصد بقیه را کمتر اهمیت دهیم و یا صرفه نظر کنیم.در بسیاری از موارد در سطح شهر فروشگاه هایی را میبینیم که لباس های زیبا,خاص و گران قیمتی را ارائه میدهند همچنین متوجه میشویم که تعداد مشتریان این فروشگاه ها نسبتا کم است,از دیدگاه ما این فروشگاه ها باید ضرر دهند اما طبق قانون پارتو این فروشگاه ها 80 درصد سود خود را از 20 درصد مشتریان پولدار خود بدست می آورند.بنابر این گرچه مشتریان این فروشگاه ها کم هستند و قیمت محصولات آنها بالاست اما این فروشگاه ها باز سود آوری بالایی دارند.

امیداوریم با خواندن این مقاله به شکل اصولی این قانون را در کسب و کار خود پیاده سازی نمایید.